Home » OC Kennisbank » E-commerce » Wat is een Upsell? Betekenis + Uitleg!

Wat is een Upsell? Betekenis + Uitleg!

Een Upsell is de bijverkoop wanneer een klant een ander product of dienst heeft aangeschaft. De upsell is hierbij relevant en biedt een extra toevoeging aan het andere product.

Upsells kunnen vaak voor veel meer omzet zorgen. Tegenwoordig kan een upsell namelijk automatisch worden aangeklikt als een bezoeker afrekent voor een ander product. Met algoritmes worden logische toevoegingen aanbevolen, waarbij de klant met één simpele muisklik een extra product in zijn of haar winkelmandje kan toevoegen.

Maar de bijverkoop van extra producten kan ook zonder duidelijke afscheiding gaan. Bij meubelzaken wil je bijvoorbeeld een kast kopen, en met een andere kleur en meerdere plankjes en lades ben je veel meer geld kwijt dan de prijs waarvoor je dacht te komen.

Plaats een reactie